Про нас
TEPLEZH народився з бажання робити прикраси, які відчуваються тілом і душею.
Ми працюємо з металом так, щоб він залишався живим, теплим і чесним — без зайвого, але з глибоким сенсом.
Усі прикраси створюються вручну в Україні з увагою до деталей, пропорцій та емоції, яку вони несуть.
FAQ
Як оформити замовлення?
Оберіть прикрасу на сайті, додайте її в кошик та оформіть замовлення, дотримуючись підказок.
Після підтвердження ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей.
Терміни виготовлення
Кожна прикраса TEPLEZH створюється вручну, тому термін виготовлення може відрізнятися залежно від виробу.
Орієнтовно від 5 до 7 робочих діб.
Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій Україні Новою Поштою.
По Києву також можлива доставка таксі — за попереднім погодженням.
Вартість доставки оплачується окремо:
— при отриманні у відділенні Нової Пошти
— або переказом через IBAN на офіційний рахунок бренду
Терміни доставки залежать від міста отримання та обраного способу доставки.
Оплата
Після підтвердження замовлення ми надсилаємо реквізити IBAN для офіційної оплати.
Оплата здійснюється на рахунок ФОП, що підтверджує офіційну діяльність бренду TEPLEZH.
Після надходження оплати замовлення передається у виготовлення або підготовку до відправки.
Обмін та повернення
Ми гарантуємо якість кожної прикраси TEPLEZH.
Обмін можливий, включно з індивідуальними замовленнями.
Повернення коштів здійснюється у випадках невідповідності виробу стандартам бренду.